As organizações são estruturadas
para capturar e dirigir os sistemas de fluxos e para definir os
inter-relacionamentos das diferentes partes.
1.
O núcleo operacional
O núcleo operacional da organização
envolve os membros – os operadores – que executam o trabalho básico diretamente
relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços.
O núcleo operacional é o coração de
qualquer organização, entretanto, elas necessitam de componentes
administrativos que compreendem a cúpula estratégica, a linha intermediária e a
tecnoestrutura.
2.
A cúpula estratégica
A cúpula estratégica é encarregada
de assegurar que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e também que
atenda às necessidades dos que a controlam ou que detém o poder sobre ela.
A estratégia pode ser vista como uma
força mediadora entre a organização e seu meio ambiente.
3.
A linha intermediária
A cúpula estratégica está conectada
ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes intermediários que possui
autoridade formal. O gerente de linha intermediária desempenha várias tarefas
no fluxo de supervisão acima e abaixo dele.
4.
A tecnoestrutura
É utilizada para tornar o trabalho
das outras pessoas mais eficaz com seus planos, mudanças, treinamentos e
projetos. Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam certas formas de
padronização da organização. Quanto mais padronização uma organização usa, mais
confia em sua tecnoestrutura.
5.
A assessoria de apoio
São unidades especializadas criadas
para dar apoio à organização fora de seu fluxo de trabalho operacional.
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Até a próxima....
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