Aprendendo a aprender - Lider moderno

 No processo de mudança nas organizações, o modelo mental dos dirigentes é condição sine qua nom para que as grandes mudanças ocorram. A necessidade dos líderes do passado desenvolverem novas habilidades e atitudes com relação ao direcionamento de sua equipe de trabalho é fundamental para a condução das pessoas, que hoje esperam uma nova postura de seus “chefes”, já que os requisitos exigidos para desempenho das atividades nas empresas modernas também mudaram.

                  No quadro a seguir pode-se verificar a relação do antigo e do novo paradigma de liderança tendo uma visão geral às diferenças.

                           Antigo e novo paradigma de liderança

Antigo paradigma de liderança	Novo paradigma de liderança
Separação entre líder e liderado	Integração entre líder e liderado
Sentimento de superioridade do líder	Sentimento sincero de igualdade entre líder e liderado
Estilos autocrático, democrático e liberal de liderança	Estilo participativo de liderança
Simples relação visando cumprir os objetivos	Líder estabelece uma relação evolutiva visando ao crescimento em direção à plena consciência
Líder centrado em objetivos materiais	Líder centrado em objetivos e valores superiores
Visão superficial dos objetivos de vida e do trabalho	Conscientização do sentido profundo da existência e do trabalho
Visão limitada e reducionista aos objetivos imediatos	Visão holística, abrangente e inclusiva: homem, sociedade e natureza
Conflito: procura de culpa	Conflito: procura das causas, oportunidade de aprender e dialogar
Dirige grupos, departamentos, seções, setores isolados de organizações	Incentiva redes de organismos vivos
Ênfase em personalidades autoritárias ou obedientes, disciplinadas e energéticas	Ênfase em personalidades harmoniosas, porém firmes e lúcidas.

Fonte: Weil, apud Cavalcanti et al. (2005:75)

                  
Cada pessoa é um ser único, sistêmico, com personalidade, características, habilidades e conhecimentos diferentes uns dos outros. Para o líder é necessário sentir as pessoas, suas necessidades, aspirações e anseios, conciliando aos interesses das organizações, objetivando um ambiente favorável ao desenvolvimento. Se os líderes não tiverem consciência do seu desafio, a empresa se transforma num navio sem rumo, o desempenho de suas atividades depende do grau de envolvimento com sua equipe de trabalho, no sentido de impulsionar os esforços em uma mesma direção, fazendo com que todos possam atingir um mesmo objetivo.

Liderança para Chiavenato (2005:183), é definida como uma influência interpessoal, na qual uma pessoa age no sentido de modificar ou provocar o comportamento de uma outra pessoa de maneira intencional, exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para consecução de um ou mais objetivos específicos.

                                      Os graus de influenciação

Coação	Persuasão	Sugestão	Emulação
Forçar, coagir ou constranger mediante pressão ou compulsão	Prevalecer sobre uma pessoa, sem forçá-la, com conselhos, argumentos ou indicações para que faça alguma coisa	Colocar ou apresentar um plano, uma idéia ou uma proposta a uma pessoa ou grupo, para que considere, pondere ou execute	Procurar imitar com vigor, para igualar ou ultrapassar, ou, pelo menos chegar a ficar quase igual a alguém

Fonte: Chiavenato (2005:184)

Verifica-se então, que a liderança é uma qualidade que faz com que alguém seja capaz de influenciar e conduzir o grupo para um objetivo.

                                 Os três estilos de Liderança

	Liderança Autocrática	Liderança Democrática	Liderança Liberal
Tomada de Decisões	Apenas o líder decide e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo	As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que é estimulado e assistido pelo líder	Total liberdade para tomada de decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder
Programação dos Trabalhos	O líder determina providências para a execução das tarefas, uma por vez, na medida em que são necessárias e de modo imprevisível para o grupo	O próprio grupo esboça providências e técnicas para garantir o alvo com o aconselhamento técnico do líder. As tarefas ganham novos contornos com os debates	A participação do líder no debate é limitada, apresentando apenas alternativas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que solicitadas
Divisão do Trabalho	O líder determina qual a tarefa que cada um deverá executar e qual seu companheiro de trabalho	A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus próprios colegas	Tanto a divisão das tarefas como a escolha dos colegas ficam por conta do grupo. Absoluta falta do líder
Participação	O líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um	O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas	O líder não faz nenhuma tentativa de avaliar ou regular o curso das coisas. Faz apenas comentários quando perguntado

Fonte: Chiavenato (2005: 187) 

Sendo a liderança a habilidade de influenciar pessoas em busca dos objetivos comuns, os líderes precisam pensar como agentes de mudanças, pela sua capacidade de inovação, saber interagir nas adversidades e instabilidades, tornou-se requisito fundamental para sua atuação. A questão não está somente em adquirir novos conceitos e habilidades, como também, desaprender os antigos modelos, tendo conhecimento da cultura, da missão da empresa e do seu capital humano.

                  Conclui-se, que diante das mudanças, o líder deve conciliar os interesses da organização ao da equipe de trabalho objetivando um ambiente favorável ao desenvolvimento. Portanto, independente do seu próprio estilo, ser líder implica em saber exercer a liderança e essa se faz no dia a dia, junto a equipe de trabalho. Assim, saber conviver harmonicamente, tolerantemente buscando o equilíbrio torna-se um dos primeiros degraus para quem quer ser um verdadeiro “líder em tempo de mudanças”.

                  É aprender a aprender.

Até a próxima...

A liderança segundo o pensamento de Peter F. Drucker

O pensamento de Drucker representa uma ruptura em relação à Teoria dos traços. Como afirma Drucker (1996), líderes

        

natos podem existir, mas, com certeza, poucos dependerão deles. A liderança deve e pode ser aprendida. O que define o líder é o atendimento a quatro condições básicas de liderança apresentadas pelos líderes por ele estudados: a única definição de líder é de alguém que possui seguidores.

  Algumas pessoas são pensadoras, outras, profetas. Os  mas, sem seguidores, não podem existir líderes;

      um líder eficaz não é alguém amado e admirado. É alguém cujos seguidores fazem as coisas certas. Popularidade não é liderança, resultados, sim;

    

      os líderes são bastante visíveis, portanto, servem 

de exemplo;

      liderança não quer dizer posição, privilégios, títulos ou dinheiro. Significa responsabilidade.

A personalidade de liderança, o estilo de liderança e os traços  de liderança não existem: “a polêmica sobre características e traços é pura perda de tempo”, diz Drucker. No entanto, na obra Administrando em tempos de grandes mudanças, Drucker (1999) esclarece que o líder deverá desenvolver o que ele chama de competências para atuar nos ambientes atuais, de sucessivas

        mudanças. Essas competências teriam caráter mais subjetivo, como a empatia, a disposição para correr riscos ou para conviver com a pressão. Elas devem ser identificadas pelo líder através do autoconhecimento.

Muitos fatores devem ser considerados para que cada

        um compreenda seu próprio estilo de liderança, bem como o impacto deste sobre os outros e sobre o desempenho. Os líderes simbolizam a situação organizada que lideram e, portanto, devem influenciar de maneira construtiva; tentar lidar com a

ambiguidade que permeia muitas situações de interação; 

tentar   interpretar os esquemas dos que estão envolvidos; 
personificar por meio do uso da linguagem apropriada os
 rituais e as outras formas de discurso simbólico e 
valores que conduzem a formas desejáveis de ação
 organizada.

      

Até a próxima...

Estratégia na Liderança.

Ao nos tornarmos líderes de uma organização, precisamos nos preparar para evitar problemas de maneira inteligente, eficiente e bem sucedida. Uma lição importante é contar com técnicas de administração que se baseiam mais em antecipar os acontecimentos do que em reagir a eles. Com base neste pensamento, selecionei 10 estratégias que farão da sua liderança um sucesso.

Confira abaixo quais são estas estratégias e os motivos para você adotá-la em seu estilo de liderança. Acompanhe:

Mantenha um relacionamento amigável com seu chefe

Ao manter um bom relacionamento com seu chefe, você estará demonstrando à sua equipe que tem capacidade para satisfazê-lo, e como conseqüência, os estará influenciando a serem amigáveis com você. Já que você é o líder, nada mais natural que os funcionários da sua equipe desejem seguir o seu exemplo.

Demonstre a qualidade que você procura nos membros da sua equipe

O que você gostaria de obter da sua equipe de funcionários? Um bom líder diria, entre outras qualidades, honestidade, lealdade, sensibilidade, consideração, objetividade, racionalidade, iniciativa e entusiasmo.

Pois bem, então que sejam estas as qualidades vistas em você. Eles se sentirão inspirados pelo seu exemplo.

Esclareça as suas expectativas

Ao liderar uma equipe de funcionários, lembre-se de deixar claro as suas expectativas em relação ao trabalho que deverão desempenhar. Jamais considere que com um pouco de informação e alguns exemplos vazios, as pessoas tenham a obrigação de lhe apresentar os resultados esperados.

Algumas tarefas precisam ser exaustivamente repetidas, até que sejam assimiladas corretamente, e de maneira exata.

Comunique-se com êxito

Algumas dicas podem facilitar a  comunicação e fazer com que você seja melhor compreendido:

·         Vá direto ao ponto;

·         Articule com clareza;

·         Tente usar pelo menos 120 palavras por minuto;

·         Enfatize a sua voz nas palavras mais importantes;

·         Ouça as dúvidas com atenção.

Aproveite as qualidades de seus funcionários

Cada funcionário possui uma capacidade única de executar um determinado serviço. Alguns são mais rápidos, outros mais caprichosos, mas a grande maioria poderá ficar na linha da similaridade. Saiba desenvolver e aproveitar aqueles com maior aptidão, enquanto busca o aperfeiçoamento do restante.

Faça observações constantes

Ao fazer observações objetivas e honestas sobre a contribuição dos funcionários à equipe, eles poderão ter uma chance de melhorar  e corresponder às suas expectativas. Faça sempre críticas construtivas e agradeça seu comprometimento e sua contribuição com a empresa.

Ouça os empregados

Se quiser ser ouvido, ouça. Eles retribuirão com lealdade e respeito, e você ficará sabendo mais sobre o que acontece no seu setor. Todos gostam de ser ouvidos, principalmente aqueles que desempenham funções estratégicas e que sempre tem algo a dizer ou sugerir para a melhoria de processos etc.

Contrate bons profissionais

Ao contratar um funcionário certifique-se de que ele corresponde às necessidades da empresa. Nem todo treinamento do mundo será capaz de transformar um peru em um gavião. Uma escolha certa economiza tempo e dinheiro.

Compartilhe as suas metas

Estipule e compartilhe suas metas com a equipe, para que eles possam estar a par da situação da empresa, e do quanto deverão se empenhar para manter a situação estável ou superar alguma dificuldade que o setor apresenta.

Crie uma equipe com autonomia

Vá se desvencilhando da pressão do dia a dia aos poucos. Assim, você será capaz de pensar em novos planos e metas a serem atingidas. Desenvolva em sua equipe a habilidade de tomar algumas decisões por conta própria, aplique o empowerment em sua equipe sempre que julgar adequado.

Até a próxima.

Cinco super dicas.

Há pessoas que são líderes natos mas não exercem a liderança porque não querem, na maior parte das vezes não estão motivadas para tal. Outras, pelo contrário, não nascem com esse dom mas desafiam-se a adquirir conhecimentos, desenvolver habilidades e adotar atitudes que lhes permitam liderar pessoas/equipas com sucesso.

Isto significa que para se ser um líder bem-sucedido é necessário: querer sê-lo e saber liderar. Portanto, se está na disposição de trilhar esse caminho, fique a saber que tem de superar vários desafios, dos quais destacamos os seguintes:

1. Buscar o autoconhecimento

Para ser bem-sucedido, o líder necessita de conhecer-se a si mesmo, identificar os seus pontos fortes, as suas fraquezas e os seus limites, estar consciente do seu potencial, assumir que não é perfeito e desenvolver-se continuamente para dar o seu melhor a cada momento e ser exemplo aos olhos dos outros.

2. Construir um bom relacionamento

O líder e seus liderados devem jogar juntos e não em campos opostos, como muitas vezes acontece. Para que a relação funcione, o líder deve comunicar com clareza e assertividade, promover diálogo aberto e a participação de todos e estar disponível para ensinar e orientar os liderados, sem nunca se julgar superior a eles.

3. Manter foco nas metas

Para além de ter metas definidas e saber como lá chegar, o líder deve ser capaz de mobilizar os seus liderados no sentido do seu alcance, através do incentivo e não da imposição. É muito importante que todos estejam alinhados e empenhados em obter os resultados desejados. Com foco nas metas evitam-se distrações e o desperdício de recursos.

4. Saber gerir equipes de trabalho

O líder bem-sucedido procura não só bons resultados mas também a melhor forma de os alcançar, criando um ambiente colaborativo e tirando o melhor partido do potencial das pessoas/equipes que lidera. Hoje, líder não é o que sabe tudo mas sim aquele que, através das perguntas certas, coloca as pessoas a pensar e a encontrar soluções.

5. Facilitar o desenvolvimento das pessoas

O verdadeiro líder não receia passar conhecimento aos seus liderados, muito pelo contrário. Ele sabe que os resultados da equipe são da sua responsabilidade e por isso cria condições para que as pessoas se desenvolvam a fim de prestarem o melhor contributo possível. Dessa forma, o líder dá um voto de confiança na equipe e fica com mais tempo para as questões estratégicas

Mãos a obra...

Até a próxima...

Liderança bem-sucedida e eficaz

Segundo Bernard Bass (apud Hersey e Blanchard 1986), quando o líder tenta influenciar o comportamento de alguém no sentido de realizar alguma tarefa, essa liderança será considerada bem-sucedida ao se atingir os resultados desejados e malsucedida quando os objetivos não forem alcançados.

A liderança será considerada bem-sucedida e eficaz quando a pessoa executar a tarefa porque deseja fazê-la, vendo-a como compensadora. Podemos dizer que a influência na realização da tarefa utilizou-se não só do poder de posição, mas também do poder pessoal. A eficácia se apresenta como um contínuo, que pode variar de muito eficaz até ineficaz.

Hersey, Paul, Blanchard, Kenneth H., Psicologia para Administradores, São Paulo: EPU, 1986. p.137.

Os gerentes podem ser bem-sucedidos e ineficazes quando exercem uma influência de curta duração sobre o comportamento dos outros. Essa é uma forma de avaliar a resposta a um evento comportamental específico e não o desempenho ao longo do tempo.

Lembrem-se: o líder pode ser bem-sucedido = alcançar resultados mas Ineficaz – alcançar em razão do cargo que ocupa, ou do poder de punição.

Exemplo: O liderado faz algo que o líder determina por medo de perder o emprego.

Segundo Belasco e Stayer (1994), durante muitos anos as pessoas foram treinadas a acreditar que liderança era planejar, organizar, coordenar e controlar. Esse modelo funciona, ou funcionava, na maioria das organizações, muito semelhante a uma manada de búfalos.

A razão é que os búfalos são seguidores absolutamente fiéis de um líder. Eles fazem tudo que o líder quer que façam, vão para todos os lugares que o líder determina. Pode-se dizer que, neste modelo, as pessoas fazem exatamente o que o líder quer que façam. As pessoas são submissas, pois o líder determina o que deve ser feito e quando não estão presentes os liderados sentem-se perdidos, mas, ao mesmo tempo, aliviados.

Ao definirmos liderança como a capacidade de influenciar pessoas para atingir determinado objetivo, os “líderes de búfalos” também estariam exercendo a liderança, mas, segundo Nanus (2000), os líderes de hoje são instrutores, microadministradores; exigem mais compromisso do que submissão e se concentram em qualidade e no serviço ao cliente, mais do que em números.

Liderar pessoas de maneira eficaz representa um grande desafio, uma grande oportunidade e uma séria responsabilidade. 

Até a próxima!!

Orgulho Não Leva a Nada.

 

Os Dois Burros.

                    Os dois burros caminhavam um ao lado do outro. Um carregava aveia e outro, dinheiro. O segundo, orgulhoso de sua carga, caminhava cheio de vaidade. Surgiram dois bandidos, que se atiraram sobre ele e o cobriram de pauladas para arrancar-lhe a carga. O outro burro então lhe disse: "Amigo, nem sempre é bom ter emprego importante. Se você estivesse servindo um moleiro (moinho de cereais), como eu sirvo, estaria são e salvo. 

MORAL DA HISTÓRIA 

O orgulho não leva a boa coisa. É melhor um trabalho humilde, mas digno. (Diariamente vemos noticias de pessoas que vivem de forma gananciosa e sempre acabam em maus lençóis. Isso tem ocorrido muito na política brasileira, onde os poderosos usam do seu poder e roubam o dinheiro do povo; mas no final sempre se dão mal. Deus existe!

La Fontaine

Vamos através das fábulas nos desfazer de tudo que nos impede de nos aperfeiçoarmos na liderança.

Até a próxima....!!

Uma fábula, várias lições...

Um passarinho voava para o sul, para se preparar para o inverno.

No caminho, encontrou uma forte nevasca.

O frio era tão intenso, que o passarinho quase congelou e caiu no chão.

Enquanto ele estava ali deitado, sem conseguir se mexer, quase morrendo, uma vaca que passava pelo local, defecou em cima dele.

O passarinho começou a perceber o quão quente estava.

O calor  do coco, o manteve aquecido e isolado do frio. Estava tão quentinho que ele começou a cantar de felicidade.

Um gato passando nas proximidades, ouviu o canto e seguiu o som até encontrar o passarinho. 

Ao localiza-lo no meio  do coco, o gato imediatamente, tratou de retirá-lo dali e começou a limpá-lo. 

Depois, o gato pegou o passarinho limpo, colocou-o na boca e o comeu!

Moral da história

1. Nem sempre aquele que te põe em uma pior é seu inimigo.
2. Nem sempre aquele que te tira do sufoco é seu amigo.
3. E quem está em uma pior não tem que ficar cantando! Tem mais é que ficar quieto!

O interessante desta fábula é que vivenciamos quase todos os dias estas situações . Julgamos negativamente aqueles que de fato nos alertam para o melhor caminho e ficamos reféns dos oportunistas que sabem cuidar bem da cilada em que vão nos colocar para o beneficio próprio.Cantamos a vitória antes do tempo, mostrando assim toda fragilidade e imaturidade que talvez tenhamos em alguns processos...

Quem é você nessa fábula???

Até a próxima...

Mudar é necessário.

As mudanças sempre assustam o meio corporativo, eu já tive  resistência a algumas mudanças, hoje penso e torço pelas mudanças. As coisas evoluem, o ser humano evoluí, a tecnologia avança cada vez mais e precisamos nos adequar a essas mudanças.Minha frase predileta nesse campo é: "Não tenho medo das mudanças, tenho medo de que as coisas nunca mudem". Precisamos liderar sem medo das temerosas mudanças, precisamos andar juntos com a nossa equipe e enxergaremos que no caminho a se percorrer não perceberemos as mudanças...Hoje trago mais um vídeo que por si nos explica as mudanças , mas digo sem duvida que a principal delas tem que acontecer no campo comportamental.

Assistam e faça a reflexão.

Boa reflexão e até a próxima!!

O Líder no Gerenciamento de Projetos

Caminhe junto com sua equipe, motive sempre, comunique-se bem, estabeleça metas alcançáveis.Delegue para cada individuo o que ele pode produzir de melhor. Conheça a sua equipe,conheça o seu projeto e os riscos serão contornáveis, tenha sempre um plano B. Evite o conflito e confie na sua equipe.....Vamos agora aprender brincando....Divirtam-se e claro reflitam.

Até a próxima...!!