A Liderança e seu processo contínuo de mudanças

O entendimento ideal deste post somente será possível se partirmos do princípio em que a liderança é um processo mutável, ou seja, ela está sempre sofrendo alterações na busca por uma gestão ideal. Já sabemos que o líder atual não tem mais como atividade principal a “fiscalização” dos trabalhos de seus liderados. Hoje, o líder é norteador de tarefas baseado no desenvolvimento de cada um dos membros de sua equipe. Dessa forma sua liderança passa a ter como pilar principal a confiança. Segundo Peter Drucker “só é líder quem inspira confiança”.

Outras características do líder eficaz já foram conhecidas  em posts anteriores, porém vale à pena relembrarmos as mais relevantes, agregando a elas alguns comentários.

Ø  Autoliderança – o trabalho do líder deve iniciar com uma liderança voltada para si mesmo. Essa característica é muito comum àqueles que pretendem fazer sua liderança através de exemplos. Apesar de parecer simples, essa não é uma tarefa fácil, pois demanda bastante autocontrole e objetivos definidos. Além de um acompanhamento de suas atividades.

Ø  Compartilhamento de idéias e conhecimentos – característica que distingue bem a liderança do poder, já que no poder a individualidade é o carro-chefe, enquanto que na liderança o líder faz questão de que haja uma troca constante de saberes. Assim, todos podem auxiliar nas tarefas de uma forma geral.

Ø  Coragem – sinônimo de ousadia, é uma das características indispensáveis ao líder atual. Os liderados que sentem a coragem emanando de seu líder passam naturalmente a se comportar da mesma forma.

Note que não estamos querendo dizer que a fraqueza inexiste no cotidiano do líder, ela existe sim, porém, deve ser pouco explicitada. Isso é para evitar que os liderados fiquem sugestionados e passem a fraquejar também.

Ø  Foco – representa a definição da meta ou objetivo que se pretende alcançar. Agindo assim, fica mais fácil a realização das tarefas. O foco definido também ajuda a não deixar que os obstáculos que possivelmente possam aparecer, atrapalhem os plano da liderança.

Ø  Mudança - característica básica em uma liderança moderna. Se o perfil do empregado atual é de alguém que busca o crescimento profissional o mais rápido possível, o líder jamais poderá ser uma pessoa estática e conformada em seguir sempre na mesma posição.  Ainda segundo Drucker “é preciso disposição e capacidade para mudar aquilo que já está sendo feito, assim como para fazer coisas novas e diferentes”.

A liderança é motivada por novos desafios. Assim como as críticas, que funcionam como combustível para que eficácia exista realmente.

As quatro políticas do processo de mudança segundo Peter Drucker

1ª Política – O abandono do ontem

É o primeiro passo para um processo real de mudança. É o início de todo o processo de atualização. É o instante em que a ousadia funciona com força total. Essa primeira política é importante para mudanças em qualquer que seja o setor de nossas vidas.

2ª Política – Aperfeiçoamento contínuo

Baseado no princípio japonês Kaizen da qualidade total, parte do princípio que a cada dia podemos e devemos melhorar um pouco mais. Essa política traz benefícios tanto para o funcionário como para a empresa. Ela ajuda com que nenhum dia seja igual ao outro, evitando assim a monotonia. O líder deve ser o grande incentivador desse tipo de comportamento que pode ser aplicado não somente na esfera profissional como também na esfera pessoal. O líder pode incentivar aos seus colaboradores a buscar uma graduação ou outro tipo de aperfeiçoamento, cujos resultados serão benéficos para os próprios, bem como para a empresa.

3ª Política – Exploração do sucesso

Também de responsabilidade do líder, essa política consiste em buscar nos colaboradores o que eles têm de melhor. Os erros e deficiências são praticamente ignorados, enquanto que o lado mais eficiente de cada liderado é posto em evidência e incentivada a sua melhoria. Essa política é muito utilizada para se realizar uma eficaz distribuição de tarefas de acordo com as habilidades de cada colaborador. Assim, se um funcionário de repente não está se saindo bem como atendente ele poderá ser bastante eficaz como assistente administrativo.

4ª Política – Inovação sistemática

Essa política não se refere apenas a capacidade que o líder deve possuir em estar sempre se renovando. Ele diz respeito ao poder que o líder possui de fazer com que a organização perceba a necessidade de aceitar e propiciar um reinvento constante.

Por mais experiente que seja o líder, por em prática essas políticas constitui uma tarefa bem complexa. Alguns problemas como desarmonia entre as mudanças necessárias e as políticas da empresa pode dificultar, porém não impedir o trabalho do líder, que deve ser muito bom em seus argumentos. A melhor forma de argumento é através de resultados.

A seguir apresento as cinco habilidades principais de um líder, segundo Bennis e Namus.

1. A capacidade de aceitar as pessoas como elas são, não como você gostaria que fossem;

2. A capacidade de abordar relacionamentos e problemas em termos do presente e não do passado;

3. A capacidade de tratar os que estão perto de você com a mesma atenção cordial que você concede a estranhos e a pessoas que conhece casualmente;

4. A capacidade de confiar nos outros, mesmo quando o risco parece grande e;

5. A capacidade de agir sem a aprovação e o reconhecimento constante dos outros.

Até a próxima...