A Orientação da Liderança pela visão Contábil

“Por trás do trabalho do líder existem variáveis que orientam ou gerenciam seu comportamento ou atitudes em relação ao trabalho e às pessoas”.

(Lourenço Stelio Rega)

Existe um tipo de orientação de liderança que vamos observar neste post que é baseada pelo modelo  contábil de gestão. Modelo totalmente mecanicista baseia-se nos resultados obtidos para avaliar seu desempenho, bem como o desempenho de seus liderados.

Classificado como negativo para a maioria dos estudiosos do comportamento organizacional, o modelo contábil é uma fiel oposição ao que prega a teoria das relações humanas.

Vejamos agora, as principais características desta orientação de liderança.

A Visão Contábil

A visão contábil consiste num modelo numérico-mecanicista de gerenciar pessoas e processos praticamente da mesma maneira, basicamente em relação aos resultados obtidos através do trabalho dos mesmos, quer dizer, de resultados concretos e comprovados. Não aceita possibilidade de resultados, eles precisam ser visíveis para serem levados em conta.

Outra característica da visão contábil é o seu distanciamento dos conceitos de relações humanas, cuja base está nas pessoas. A visão contábil nega tudo isso quando enfatiza o trabalho em si e não quem o desenvolve. Enquanto a teoria das relações humanas enxerga pessoas com seus sentimentos, emoções e possibilidades, a visão contábil contabiliza quem e o quanto está trabalhando, independente do potencial de cada colaborador. Quem não atende às metas e expectativas da empresa é imediatamente substituído, não cabendo ao líder investigar essa baixa produção, ainda que esse desempenho insatisfatório tenha sido algo ocorrido pela primeira vez com o colaborador. Os limites individuais não importam.

Trabalho em grupo

Como o interesse maior da visão contábil está no resultado não importa muito que o mesmo tenha sido obtido de forma individual ou através do esforço conjunto de um grupo de colaboradores, isso não faz diferença. Apesar disso, o líder orientado através de uma visão contábil está sempre “vigilante” quanto às tarefas de seu grupo e sabe perfeitamente quem não está se esforçando e colaborando o suficiente. Por isso acompanha cada passo dos seus colaboradores. Neste caso ele não exita em dispensar o membro que não coopera. Sem investigar as causas do comportamento do liderado o substitui, pois acha que não vale a pena se preocupar com quem não apresenta o perfil desejado.

No que se refere à distribuição das tarefas o líder prefere delegar poderes até certo ponto, ficando em poder dele as informações mais sigilosas. Evita faltar ao trabalho para não ter a necessidade de ser substituído por outro colaborador, mesmo que por um pequeno período de tempo. Esse comportamento é bem típico de pessoas inseguras, que sabem da deficiência de sua gestão, porém não sabem ou não querem modificar seu estilo.

O Relacionamento com o grupo de liderados

                                                                                                                           

                                                                        

A maioria dos estilos de liderança que são orientados para as tarefas e não para as pessoas tem como uma de suas características o deficiente relacionamento entre líderes e liderados, bem como entre os próprios colegas de trabalho. Isso acontece pelo nível de pressão que impera no ambiente, tornando o clima organizacional impróprio ao desenvolvimento de novos relacionamentos. Outro fator que merece destaque é o nível de concorrência entre os liderados. O líder na tentativa de “motivar” os seus liderados para um melhor desempenho de seus trabalhos investe em incentivos e premiações gerando com isso uma corrida pelo alcance dos mesmos. Nos trabalhos interdependentes, ou seja, que necessitam do auxilio do outro para ser desenvolvido esse tipo de concorrência pode chegar ao nível da deslealdade, tornando o ambiente bastante difícil.

O Líder orientado por uma visão contábil X Administração de conflitos

Neste tipo de orientação o conflito é bastante evitado e quando existe é punido com bastante severidade, pois, o líder não o vê como uma possibilidade de desenvolvimento para seu grupo. Interessante observar que os próprios colaboradores evitam se conflitar de alguma forma uns com os outro por saberem que nenhum tipo de discordância no interior do grupo será tolerada.

Por tudo isso podemos afirmar que não existe administração de conflitos, já que o mesmo dificilmente chega a se instalar e quando acontece não existe nenhum esforço por parte do líder para mediá-lo.

Abaixo, segundo Rego as principais características da liderança orientada por uma visão contábil:

·         Resultados palpáveis e visíveis;

·         Conta as pessoas;

·         Conta as pessoas que estão trabalhando;

·         Vê se elas estão produzindo;

·         Verifica se os resultados estão sendo alcançados;

·         Deixa de lado as pessoas que não cooperam, “’é perda de tempo  preocupar-se com elas”;

·         Ênfase nas tarefas e não nas pessoas.

Observem que se trata de um tipo de liderança bastante fechada, cujo objetivo é simplesmente que as tarefas sejam cumpridas. Não há preocupação em crescimento profissional dos colaboradores, nem tão pouco com a qualidade de vida no trabalho.

Apesar dos resultados parecerem positivos esse tipo de orientação pode gerar muitos problemas organizacionais como funcionários desmotivados, baixa produtividade ou alta rotatividade de funcionários.

Até a próxima...