Racionalidade dos Comportamentos
Humanos (Roberto Andersen)
O
texto trata de como analisar e explicar os comportamentos dos grupos e dos
indivíduos nas organizações. Para que essa análise seja possível é necessário o
acompanhamento da ação humana, e isso é feito por meio de quadros de
referência. Esses quadros são preparados, estudados e alterados pelos analistas
do comportamento humano e social com base em diversas técnicas, entre elas as
de observação, pesquisa de campo, e outras. Devido as mais diversas mudanças no
meio social, entre elas as mudanças de hábitos e costumes provocados ou pelo
progresso científico e tecnológico como pelas influências inter-culturais,
esses quadros analíticos evoluem. Constata-se hoje que houve, pelo menos, duas
evoluções distintas nesses quadros de referência, ambas complementares:
1ª -
motivação: maior importância passa a ser dada a descoberta e análise dos
elementos que trazem motivação ao indivíduo. Essa linha de raciocínio nos leva
a entender que a motivação do ser humano não é mais considerada tão previsível
como antes, já que ele passa a ser entendido como realmente é, ou seja, um
agente complexo e com reações emocionais muito diversificadas, muitas vezes
consideradas irracionais. Esse comportamento imprevisível mostra que, para sua
motivação, há que se atender às suas necessidades psicológicas e à estrutura de
sua personalidade.
2ª -
racionalidade: a noção clássica de racionalidade do comportamento humano
passa a ser relativizada, ou seja, passamos a entender no Ser Humano uma
racionalidade relativa, racionalidade limitada ou até irracionalidade.
Até a próxima...
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